In Proalpha ERP können für einen Kunden oder Kontakt bis zu zehn kundenspezifische zusätzliche Textfelder aktiviert werden („Info1“ bis „Info10“). Diese Felder können mit beliebigen (neuen) benutzerdefinierten Textfeldern in Gedys CXM verbunden werden und verhalten sich dann bezüglich der Synchronisation so wie alle anderen Felder. Eigenschaften wie die korrekte maximale Zeichenanzahl oder die Nicht-Bearbeitbarkeit im „mit Proalpha synchronisiert“-Zustand müssen beim Konfigurieren dieser Felder in Gedys CXM individuell beachtet werden.