Tutte le prenotazioni che ricevete dai canali di vendita collegati al back-office vengono archiviate nell’area Prenotazioni.
Il sistema mostra in automatico le prenotazioni effettuate o cancellate negli ultimi due giorni, ma è possibile effettuare la ricerca delle prenotazione attraverso numerosi altri campi:
Cercare una prenotazione- canale di provenienza della prenotazione (hotel website – Portali – GDS, etc)
- stato della prenotazione (confermata – cancellata – late cancellation, etc)
- tipo di prenotazione (se effettuata o cancellata)
- data di arrivo
- data di partenza
- numero di prenotazione o numero di conferma
- nome del cliente
- cognome del cliente
- oppure per qualunque data
STATISTICHE
Nella sezione statistiche è possibile analizzare l’andamento delle vendite in uno specifico arco temporale.
Avete numerosi criteri per visualizzare le statistiche che vi interessano:
- per canale
- per piano tariffario
- per tipologia di camera
- per stato
- per booking window
ed è possibile anche scegliere in che modo visualizzare i dati: - come grafico a torta
- come grafico con il dettaglio mese per mese
- come grafico con dettaglio giorno per giorno
A seconda dei criteri di visualizzazione che sceglierete, questa sezione vi offre quindi la possibilità di visualizzare:
- l’andamento della quantità di prenotazioni ricevute
- da che nazione ricevete le vostre prenotazioni
- l’andamento della quantità delle prenotazioni ricevute dai diversi canali di vendita
