Der Parameter „Quelldatensatz” in einem Platzhalter gibt an, aus welchem Datensatz relativ zu dem aktuellen Datensatz Daten ausgelesen werden. Zur Ermittlung des Quelldatensatzes wird, wenn dafür eine Relation notwendig ist, immer der Parent-Relationstyp benutzt

Parameter Quelldatensatz
source Aktueller Datensatz
parent Quelldatensatz des aktuellen Datensatzes
firstFoundContact Erster gefundene Kontakt des aktuellen Datensatzes
firstFoundCompany Erste gefundene Firma des aktuellen Datensatzes
firstFoundAddress Erster gefundene Adresse (Firma oder Kontakt) des aktuellen Datensatzes
appConfig Anwendungseinstellungen
userConfig Benutzereinstellungen des aktuellen Benutzers
userProfile Benutzerprofil des aktuellen Benutzers
workflowRecord Der Datensatz, der den Workflow ausgelöst hat
workflowAction Workflow-Aktion, welche den aktuellen Datensatz (E-Mail) erzeugt hat
event Übergeordnetes Event des aktuellen Datensatzes.
eventParticipation Event-Teilnahme des aktuellen Datensatzes. Nur verfügbar für Datensätze, die zu einer Event-Teilnahme erstellt wurden. Bsp.: eventParticipation.RelatedEvent.EntityTitle
massControl Steuerdatensatz einer Massenverarbeitung.

In den meisten Fällen wird ein Platzhalter immer auf eine bestimmte Information (z.B. eine Datenspalte oder einen Anhang) aus dem Quelldatensatz zugreifen. Hierzu wird die jeweilige Information durch einen Punkt getrennt an die Datenquelle angehängt. Ein Platzhalter kann jedoch grundsätzlich auch einen Datensatz als Ganzes zurückgeben, was weitaus seltener benötigt wird.

Action

Wenn beispielsweise über eine Workflow-Aktion eine E-Mail von Vorlage erzeugt wird, so kann aus dieser E-Mail-Vorlage über Platzhalter auf Eigenschaften der Workflow-Aktion zugegriffen werden. Dadurch kann in vielen Fällen eine allgemeine E-Mail-Vorlage für viele Workflow-Aktionen verwendet werden.

Die folgenden Eigenschaften stehen zur Verfügung:

  • From
  • ReplyTo
  • To
  • Cc
  • Bcc
  • Subject
  • Priority