Deutsch
English
Gedys CXM: Technisches Handbuch
Inhaltsverzeichnis
Gedys CXM: Technisches Handbuch
1.
Einführung
1.1.
Technische Architektur
1.2.
Benutzeroberfläche
1.3.
Konzepte der Konfiguration
1.3.1.
Datentabelle
1.3.2.
Relationen
1.3.3.
Maske
1.3.4.
Ansicht
1.3.5.
Kalenderansicht
1.3.6.
Navigation & Startseite
1.3.7.
Suchindexe
1.3.8.
Workflow
1.3.9.
Berichte & Dashboards
1.3.10.
Zusammenspiel der Anwendungskonfigurationen
1.4.
Begriffserläuterung
2.
Anwendungsaktionen
2.1.
Anwendungskonfiguration
2.2.
Anwendungseinstellungen
2.3.
Benutzerverwaltung
2.3.1.
Benutzerprofil
2.3.2.
Benutzerzugang
2.3.3.
Exchange-Zugang
2.3.4.
Benutzerimport
2.3.5.
Externer Verzeichnisdienst
2.3.6.
Authentifizierung über OpenID
2.4.
Rollenverwaltung
2.5.
Auswahllisten verwalten
2.6.
Importkonfiguration verwalten
2.6.1.
Format der Importdateien
2.6.2.
Fallbeispiel zum Datenimport
2.7.
Ordnerverwaltung
2.8.
Übersetzungen verwalten
2.9.
Anwendungen neu starten
2.10.
Zeige Info Seite
2.11.
Abmelden
2.12.
Benutzereinstellungen
2.13.
Kalendersynchronisation verwalten
2.13.1.
OAuth unter Microsoft einrichten
2.14.
Nummernkreise verwalten
2.15.
Suche
3.
Anwendungskonfiguration
3.1.
Designer
3.2.
Maske
3.2.1.
Gemeinsame Eigenschaften
3.2.2.
Gruppe Allgemein
3.2.3.
Gruppe Auswahlelemente
3.2.4.
Gruppe Relationsanzeige
3.2.5.
Gruppe Relationsauswahl
3.2.6.
Gruppe Speziell
3.2.7.
Gruppe Struktur
3.3.
Ansicht
3.3.1.
Gemeinsame Eigenschaften
3.3.2.
Gruppe Berechnete Spalten
3.3.3.
Gruppe Datenspalten aus Relationen
3.3.4.
Gruppe Standardspalten
3.3.5.
Gruppe Strukturelemente
3.4.
Kalenderansicht
3.4.1.
Gruppe Ansichtsarten
3.4.2.
Gruppe Kalenderfelder
3.5.
Navigation
3.6.
Datentabelle
3.6.1.
Gemeinsame Eigenschaften
3.6.2.
Gruppe Gemeinsame Datenspalten
3.6.3.
Gruppe Relationsdefinitionen
3.6.4.
Gruppe Spaltentypen
3.6.5.
Gruppe Validatoren
3.6.6.
Gruppe Vorbelegungen
3.7.
Teil-Datentabelle
3.8.
Relationstyp
3.9.
Workflow
3.9.1.
Technische Arbeitsweise von Workflow
3.9.2.
Workflow-Protokoll
3.9.3.
Workflow-Konfiguration
3.9.3.1.
Filtereditor
3.9.4.
Auslöser
3.9.4.1.
Auslöser: Feldänderung
3.9.5.
Bedingungen
3.9.5.1.
Logischer Ausdruck
3.9.5.2.
Warten bis
3.9.6.
Aktionen
3.9.6.1.
Ordner
3.9.6.2.
Auslöser prüfen
3.9.6.3.
E-Mail senden
3.9.6.4.
Feld ändern
3.10.
Berichte
3.11.
Dashboard
3.12.
Suchindex
3.12.1.
Suche durchführen
3.12.2.
Suchindex administrieren
3.13.
Seite
3.13.1.
Widget: Logo-Widget
3.13.2.
Widget: Navigationsmenü
3.13.3.
Widget: Suche
3.13.4.
Widget: Zuletzt verwendet
3.13.5.
Allgemeine Eigenschaften von Widgets
3.14.
Häufige Eigenschaften
3.15.
Import und Export der Konfiguration
3.16.
Funktionen für Schaltflächen
3.17.
Formelsprache
3.17.1.
Hinweise zur Verwendung
3.17.2.
Allgemeine BA Funktionen
3.17.3.
Spezielle BA Funktionen
4.
Allgemeine Konzepte und Funktionen
4.1.
Online-Hilfen für Erstbenutzer
4.2.
Platzhalter
4.2.1.
Allgemeines zu Platzhaltern
4.2.2.
Ermittlung des Quelldatensatzes
4.2.3.
Datenspalten
4.2.4.
Teildatensätze
4.2.5.
Relationen
4.2.6.
Anhänge
4.2.7.
Berechnete Eigenschaften
4.2.7.1.
Cpa_Salutation
4.2.7.2.
Cpa_Address
4.2.7.3.
Cpa_LetterSalutation
4.2.7.4.
Cpa_LetterClosing
4.2.7.5.
Cpa_EmailAddress
4.2.7.6.
Cpc_Link
4.2.7.7.
Cpc_RecurrenceText
4.2.7.8.
Zusätzliche Konfigurationen in Auswahllisten
4.2.8.
Serienverarbeitung
4.3.
Berechtigungen
4.3.1.
Navigations- und Maskensteuerelemente
4.3.2.
Masken, Ansichten und Datentabellen
4.3.3.
Spezielle Berechtigungen für Datentabellen
4.3.4.
Berechtigungen auf Datensätze
4.3.4.1.
Leseberechtigung auf Datensätze
4.4.
Hintergrundprozesse
4.5.
Datensatzprotokoll
4.6.
OData-Schnittstelle
4.7.
Serienkorrespondenzen konfigurieren
4.8.
Anwendungsprotokolle konfigurieren
4.9.
CSV-Import
4.10.
Drag & Drop
4.11.
E-Mail, E-Mail-Vorlagen
4.12.
Brief, Briefvorlage
4.13.
BusinessMail4Outlook
4.13.1.
Installation
4.13.2.
Bedienung
4.13.3.
Konfiguration
4.13.4.
Wissenswertes zu E-Mail-Adressen
5.
Wie installiere ich?
5.1.
Systemvoraussetzungen und Begrenzungen
5.1.1.
Informationen zum MS SQL Server
5.1.2.
Informationen zum PostgreSQL-Server
5.1.3.
BusinessMail4Outlook Plugin
5.1.4.
Informationen zum Hosting
5.1.5.
Informationen zum Suchdienst
5.2.
Installation
5.3.
Migration
5.3.1.
Migration auf Version 202106 (Build 3.x)
5.3.2.
Migration auf Version 4.0
5.4.
Lizenzierung
5.5.
Anwendungsparameter in Customer.Config
5.6.
Connection-Strings in CustomConnections.Config
5.7.
Einrichten der Protokollierung (nlog)
6.
Tipps & Tricks
6.1.
Designer
6.1.1.
Allgemeines zur Erfassung von Designelementen
6.1.2.
Tipps zur Tabellenerstellung
6.1.3.
Tipps zur Navigationserstellung
6.1.4.
Tipps zur Maskenerstellung
6.1.5.
Tipps zur Ansichtenerstellung
6.1.6.
Vorgehen bei der Verwendung eigener gemeinsamer Spalten
6.1.7.
Schlüsselwörter
6.2.
Tipps zur Reporterstellung
6.3.
Das Business App Symbol im Browsertab ändern
6.4.
Administration
6.4.1.
Kopieren einer Anwendung
6.4.2.
Einstellungen im IIS-Anwendungspool und der Site
6.4.3.
Tipps zur Fehlerbehebung
6.4.3.1.
Zurücksetzen der Konfiguration
6.4.3.2.
Business App bootet nicht
6.4.3.3.
Fehler: Request Too Long
6.4.4.
Administrative Übersicht
7.
Externe Dienste
Als PDF herunterladen
4.
Allgemeine Konzepte und Funktionen
In diesem Kapitel werden allgemeine Konzepte und Funktionen der Anwendung beschrieben.
Online-Hilfen für Erstbenutzer
Platzhalter
Berechtigungen
Hintergrundprozesse
Datensatzprotokoll
OData-Schnittstelle
Serienkorrespondenzen konfigurieren
Anwendungsprotokolle konfigurieren
CSV-Import
Drag & Drop
E-Mail, E-Mail-Vorlagen
Brief, Briefvorlage
BusinessMail4Outlook
3.17.3.
Spezielle BA Funktionen
4.1.
Online-Hilfen für Erstbenutzer
