Szállítás és kézbesítés

Felelősségek

A PostProcess koordinálja a szállítást az ügyfél létesítményébe, az árajánlatnak megfelelően. Kérjük, hogy a szállítás előtt adjon részletes szállítási/átvételi utasításokat a PostProcess számára. Az ügyfélnek kell a gépet a rakodódokkból az előkészített telepítési helyre szállítania. Ha az ügyfél úgy dönt, hogy a PostProcess képviselője nélkül bontja ki a ládát, akkor vállalja a felelősséget az esetleges károkért vagy szükséges javításokért.

A PostProcess alkalmazásmérnöke végzi a helyszínen a telepítést, az oktatást és az integrációt, és neki jelen kell lennie a gép kibontásakor. Ha az ügyfél úgy dönt, hogy a PostProcess képviselője nélkül bontja ki a ládát, akkor vállalja a felelősséget az esetleges károkért vagy szükséges javításokért.

Kézbesítés és kicsomagolás

A DEMI 400 Series készüléket fából készült ládában szállítjuk, amelynek alapját egy raklap képezi. A gépnek a rakodódokkból a telepítés helyszínére történő szállításához targoncára és/vagy raklapemelőre van szükség. Kérjük, gondoskodjon arról, hogy a kézbesítés időpontjában rendelkezésre álljanak a megfelelő szállítóeszközök és kezelők.

A sérülések ellenőrzése

Kérjük, mindenképpen ellenőrizze a csomagokat a szállítás során esetlegesen keletkezett sérülések szempontjából. Ha a PostProcess Technologies munkatársa nincs jelen a szállítmány megérkezésekor, az átvevő fél felelőssége, hogy a terméket a kézbesítéskor megvizsgálja sérülések szempontjából. Mielőtt aláírja a kézbesítési bizonylatot, ellenőrizze, hogy bármely ütésérzékelő vagy a Tip ‘n’ Tell borulásjelző működésbe lépett-e, és győződjön meg arról, hogy a csomagok száma megegyezik-e az átvételi elismervényen szereplővel.

Mi a teendő, ha a termék megsérült?

Ha a termék bármilyen módon megsérült, hívja a PostProcess Technologies alkalmazásmérnökét vagy valamelyik irodánkat. Az USA-ban és Kanadában átvett szállítmányok esetén hívja buffaloi (NY) irodánk +1.866.430.5354 telefonszámát. Az Európába érkező küldemények esetén hívja franciaországi, sophia antipolisi irodánk +33 (0)4 22 32 68 13 telefonszámát.

Ha a szállítás során kár keletkezett, minden kárt részletesen fel kell tüntetni az átvételi elismervényen, és azt a gépkocsivezetőnek alá kell írnia. Az átvételi elismervény másolatát e-mailben el kell küldeni a PostProcess Technologies részére, hogy az az Ön nevében kárigényt nyújthasson be a fuvarozó céghez. Ha lehetséges, kérjük, fényképezze le a sérült terméket a tehergépkocsin és arról levéve, hogy az bizonyítékul szolgáljon a termékre vonatkozó kárigényhez.

!A szállítóláda és/vagy a gép felborulása, leejtése vagy ütközése helyrehozhatatlan károkat okozhat a gépben és egyéb tartalmában. A szállítóládát és a gépet gondosan meg kell vizsgálni, hogy a szállítás és a mozgatás során nem keletkeztek-e rajta sérülések vagy ütésnyomok. Ezt a PostProcess alkalmazásmérnökének vagy a gépet a szállítmányozótól átvevő személynek kell elvégeznie.

A láda méretei

Az alábbi ábra a DEMI 400 Series készülék szállítóládájának hosszát, szélességét és magasságát mutatja. A DEMI 400 Series készülék a ládával együtt körülbelül 363 kg (800 font) súlyú. Egy második raklapot is szállítunk a PostProcess fogyóanyagokkal.

101,6 cm ho x 152,4 cm sz x 144,8 cm ma (40” ho x 60” sz x 57” ma)