Kuljetus ja toimitus

Vastuut

PostProcess koordinoi toimituksen asiakkaan tiloihin sopimuksen mukaisesti. Toimita yksityiskohtaiset toimitus-/vastaanotto-ohjeet PostProcessille ennen toimitusta. Asiakas on myös velvollinen kuljettamaan koneen lastauslaiturilta valmisteltuun asennuspaikkaan. Mikäli asiakas päättää purkaa tuotteen ilman paikan päällä olevaa PostProcess-edustajaa, asiakas ottaa vastuun vaurioista tai tarvittavista korjauksista.

PostProcessin sovellusinsinööri tulee paikalle suorittamaan asennuksen, koulutuksen ja integroinnin, ja hänen tulee olla paikalla koneen purkamisen aikana. Mikäli asiakas päättää purkaa tuotteen ilman paikan päällä olevaa PostProcess-edustajaa, asiakas ottaa vastuun vaurioista tai tarvittavista korjauksista.

Toimitus ja purkaminen

DEMI 400 Series -laite toimitetaan puisessa laatikossa, jonka pohjana on kuormalava. Koneen kuljettamiseen lastauslaiturilta asennuspaikkaan tarvitaan trukki ja/tai lavansiirtovaunu. Varmista, että asianmukaiset kuljetusvälineet ja käyttäjät ovat saatavilla toimitushetkellä.

Tarkastaminen vaurioiden varalta

Muista tarkastaa kaikki pakkaukset kuljetuksen aikana mahdollisesti tapahtuneiden vaurioiden varalta. Mikäli PostProcess Technologiesin työntekijä ei ole paikalla lähetyksen saapuessa, on vastaanottavan osapuolen vastuulla tarkastaa tuote vaurioiden varalta toimitushetkellä. Tarkasta ennen toimituskuitin allekirjoittamista, onko törmäysantureita tai Tip ‘n’ Tell -ilmaisimia lauennut, ja varmista, että pakettien määrä vastaa vastaanottotodistusta.

Mitä tehdä, jos tuote on vaurioitunut

Jos tuote on jollakin tavalla vaurioitunut, soita PostProcess Technologiesin sovellusinsinöörille tai johonkin toimipisteistämme. Yhdysvalloissa ja Kanadassa vastaanotettujen lähetysten tapauksessa soita numeroon +1.866.430.5354 toimistoomme Buffalossa, NY:ssä. Euroopassa vastaanotettujen lähetysten tapauksessa soita numeroon +33 (0)4 22 32 68 13 toimistoomme Sophia Antipolis’ssa, Ranskassa.

Mikäli vaurioita on tapahtunut kuljetuksen aikana, kaikki vauriot on merkittävä yksityiskohtaisesti vastaanottotodistukseen ja allekirjoitettava kuljettajan toimesta. Kopio vastaanottotodistuksesta on lähetettävä sähköpostitse PostProcess Technologiesille, jotta vahinkoilmoitus voidaan jättää puolestasi kuljetusyritykselle. Mikäli mahdollista, valokuvaa vaurioitunut tuote kuorma-autossa ja sen ulkopuolella, jotta saat todisteita tuotevahinkoilmoituksen tueksi.

!Kuljetuslaatikon ja/tai koneen kaatuminen, pudottaminen tai siihen osuminen voi aiheuttaa korjaamatonta vahinkoja koneelle ja muulle sisällölle. Kuljetuslaatikko ja kone on tarkastettava huolellisesti kuljetuksen ja käsittelyn aikana tapahtuneiden vaurioiden tai osumien jälkien varalta. Tämä on tehtävä PostProcess-sovellusinsinöörin tai kuljettajalta koneen vastaanottavan henkilön toimesta.

Laatikot mitat

Alla olevassa kuvassa on esitetty DEMI 400 Series -kuljetuslaatikon pituus, leveys ja korkeus. DEMI 400 Series -laite yhdessä laatikon kanssa painaa noin 363 kg (800 lbs). Toimituksen kuuluu myös toinen kuormalava, jossa on PostProcess-apuaineita.