Ansvar
PostProcess koordinerer forsendelsen til kundens anlæg som angivet. Du bedes give PostProcess detaljerede forsendelses-/modtagelsesinstruktioner inden forsendelsen. Kunden er også forpligtet til at transportere maskinen fra læsserampen til det forberedte installationssted. Hvis kunden vælger at pakke maskinen ud, uden en PostProcess repræsentant på stedet, påtager kunden sig ansvaret for eventuelle skader eller nødvendige reparationer.
En PostProcess Applications Engineer vil være på stedet for at udføre installation, træning og integration og bør være til stede under udpakningen af maskinen. Hvis kunden vælger at pakke maskinen ud, uden en PostProcess repræsentant på stedet, påtager kunden sig ansvaret for eventuelle skader eller nødvendige reparationer.
Levering og udpakning
DEMI 400 Series leveres i en trækasse med en palle som bund. Der er brug for en gaffeltruck og/eller palleløfter til at transportere maskinen fra læsserampen til installationsstedet. Der er brug for en gaffeltruck til at aflæse maskinen fra kassen. Sørg for, at det rette transportudstyr og de rette operatører er til rådighed på leveringstidspunktet.
Inspektion for skader
Sørg for at kontrollere alle pakker for eventuelle skader, der kan være opstået under transporten. Hvis en medarbejder fra PostProcess Technologies ikke er til stede, når forsendelsen ankommer, er det modtagerens ansvar at inspicere produktet for skader på leveringstidspunktet. Før du underskriver kvitteringen for leveringen, skal du bemærke, om der er udløst chok-sensorer eller Tip’n‘Tell-indikatorer, og sikre dig, at antallet af pakker stemmer overens med kvitteringen.
Hvad skal du gøre, hvis produktet er beskadiget?
Hvis produktet er beskadiget på nogen måde, skal du ringe til en applikationsingeniør fra PostProcess Technologies eller et af vores kontorer. For forsendelser modtaget i USA og Canada ring +1.866.430.5354 til vores kontor i Buffalo, NY. For forsendelser, der modtages i Europa, ring +33 (0)4 22 32 68 13 til vores kontor i Sophia Antipolis, Frankrig.
Hvis der opstår skader under transporten, skal alle skader anføres i detaljer på kvitteringen og underskrives af chaufføren. En kopi af kvitteringen skal sendes pr. e-mail til PostProcess Technologies, så der kan indgives et skadesanmeldelse til vognmandsfirmaet på dine vegne. Hvis det er muligt, bedes du fotografere det beskadigede produkt på og uden for lastbilen for at få beviser, der kan hjælpe dig med at gøre krav på erstatning for produktskader.
Kassens dimensioner
Nedenstående figur viser længden, bredden og højden af DEMI 400 Series forsendelseskasse. DEMI 400 Series med kassen vejer ca. 363 kg (800 lbs). Der vil også blive leveret en sekundær palle med PostProcess forbrugsvarer.
 |
| 101.6 cm L x 152.4 cm W x 144.8 cm H (40” L x 60” W X 57” H) |
Giv din feedback på dette emne.