Estado |
Causa |
Solución |
El teleindicador no muestra la información proporcionada por la red de la instalación. |
El cable de red de la instalación está dañado. |
Revisar la instalación del cable de red. |
|
El cable de red de la instalación no está correctamente construido. |
Revisar la instalación del cable de red. |
|
El cable de red del teleindicador está dañado. |
Contactar con el soporte técnico. |
|
La IP del teleindicador no es la correcta. |
Contactar con el soporte técnico. |
Los mensajes no se muestran de forma adecuada. |
El teleindicador no se ha instalado en la ubicación prevista durante su montaje. |
Revisar la ubicación en la que el teleindicador se ha montado. |
|
La configuración del teleindicador no es la correcta. |
Contactar con el soporte técnico. |
El teleindicador no se enciende. |
El teleindicador no está siendo alimentado correctamente. |
Revisar que la instalación es correcta. |
|
|
Revisar que la toma de corriente está funcionando |
|
El teleindicador tiene un fallo de hardware. |
Contactar con el soporte técnico. |
El teleindicador no muestra el mensaje de fuera de servicio |
La placa de comunicaciones no funciona. |
Revisar que la placa de comunicaciones tiene el LED verde encendido. |
|
|
Sustituir el cable USB a microUSB (en caso de LED verde apagado). |
|
|
Revisar el conexionado de la señal de fuera de servicio. |
|
El conexionado no es correcto. |
Revisar el conexionado de la señal de fuera de servicio. |
|
El teleindicador no está configurado para la maniobra correcta. |
Contactar con el soporte técnico. |
El teleindicador no comunica con la maniobra |
La placa de comunicaciones no funciona. |
Revisar que la placa de comunicaciones tiene el LED verde encendido. |
|
|
Sustituir el cable USB a microUSB (en caso de LED verde apagado). |
|
|
Revisar el conexionado de la señal de fuera de servicio. |
|
El conexionado no es correcto. |
Revisar el conexionado de la maniobra al teleindicador |
|
El teleindicador no está configurado para la maniobra correcta. |
Contactar con el soporte técnico. |