Business App stellt einige eingehende proALPHA ERP-spezifische Webservices zur Verfügung, welche von proALPHA ERP für bestimmte Integrationsaufgaben aufgerufen werden (Aktualisierung in proALPHA ERP (Kunden) und Erstdatenübernahme).

In die andere Richtung (Neuanlage in proALPHA ERP, Aktualisierung in Business App (Kontakte) sowie Datenintegrationswidgets für 360 Grad Sicht) sind in proALPHA ERP spezifische Webservices implementiert, welche über konfigurierbare Elemente zum Aufruf von Webservices in Business App ausgeführt werden (siehe technisches Handbuch). Einige Anpassungen innerhalb der Business App Konfiguration sind zwingend erforderlich, andere optional möglich.

Diese Dokumentation erklärt im Detail die Funktionsweise der Adressschnittstelle sowie des Datenintegrationswidgets (360 Grad Sicht).

Anschließend werden die notwendigen und optionalen Schritte innerhalb von Business App zur Inbetriebnahme sowie Informationen zur Administration dargestellt.