L’application ne se connecte pas aux serveurs

Si vous recevez un message d’erreur indiquant que l’application Sygic GPS Navigation ne peut pas se connecter aux serveurs dans la section de téléchargement de cartes ou dans Sygic Store, la solution la plus courante pour le résoudre consiste à suivre ces étapes rapides :

• Allez dans Menu → Réglages
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser aux valeurs par défaut
• Fermez l’application et redémarrez-la.

Cette action réinitialisera tous vos paramètres dans l’application à ses valeurs par défaut. Cela n’affectera pas vos données personnelles dans l’application – vos favoris, itinéraires, tout restera intact tel qu’il était.

Si vous ne pouvez toujours pas accéder à ces sections dans l’application, vous pouvez envisager les options suivantes :

• Éteignez et rallumez votre appareil.
• Essayez d’utiliser un navigateur et vérifiez si vous pouvez accéder à Internet – si vous ne le pouvez pas, il s’agit probablement d’un problème de réseau, un simple redémarrage du routeur vous aidera probablement.
• Recherchez également tout pare-feu ou application antivirus qui pourrait bloquer son accès à Internet.
• Essayez de vous connecter en utilisant une autre connexion réseau