Velg Relasjoner i sidemenyen for å se relasjoner til andre saker, endringer og ressurser. En sak kan kun relateres til andre saker i samme sone
For å fjerne en relasjon trykker du på -knappen ved siden av relasjonen.
Tallet til høyre i sidemenyen viser hvor mange ting som er relatert til saken.
Løsningsrelasjoner
Hvis løsningsrelasjon er valgt som løsningstype vil alle relaterte saker bli løst samtidig.
Informasjon i toppmenyen viser om den aktuelle saken løser andre saker,
eller om saken løses av en annen sak.
Det er også mulig å sende melding eller lagre interne notater til alle relaterte saker fra hovedsaken.
Når hovedsaken løses vil alle de relaterte saken også løses. Samme løsningsepost sendes ut til alle sakene.
Har du brug for mere hjælp med dette?
Ta kontakt med oss for videre spørsmål her!