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Diese Dokumentation wendet sich vor allem an Benutzer von Business App CRM.
Business App CRM basiert auf der Plattform Business App. Dadurch sind viele allgemeine Themen – insbesondere solche zur Administration und Konfiguration von Business App CRM – nicht in dieser Dokumentation, sondern in der allgemeinen Dokumentation zu Business App beschrieben. Im Bereich Anwendungsverwaltung ergänzt diese Dokumentation die Beschreibung einiger spezieller Einstellungen für Administratoren, die über den allgemeinen Funktionsumfang von Business App hinausgehen.
Wenn Sie bereits Erfahrungen mit Business App haben, können Sie das Kapitel Grundsätzliche Konzepte dieser Dokumentation überspringen.