Bitte aktualisieren Sie Sygic GPS Navigation auf die neueste Version im AppStore. Wenn Sie bereits die neueste Version haben, folgen sie diesen Schritten:
1. Tippen Sie aud Menu > Sygic Store >Einkäufe wiederherstellen/verwalten > Wiederherstellen
2. Melden Sie sich mit Ihrer Apple ID an
3. Erstellen Sie eine Route und warten Sie, bis das GPS Ihre Position aufnimmt. Ansonsten kann es sein, dass die Anwendung denkt, dass Sie sich nicht in der Region der gekaufter Lizenz befinden.
Falls das Problem weiterhin besteht, bitte wenden Sie sich an unser Customer support team
Bitte schicken Sie uns folgende Dokumente:
- Screenshot von Ihrem iTunes Einkaufsbeleg, in dem wir den Einkauf der Lizenz deutlich sehen können.
- Screenshot von Sygic Menü > Einstellungen > Informationen> Über Sektion von Sygic.
- Ihr Sygic Konto Email Adresse.
Bitte beachten: Sie können einen Screenshot aufnehmen, wenn Sie die Power Taste und Home Taste gleichzeitig drücken und nach 2-3 Sekunden loslassen.
W.
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