Dans ce cas, essayez de vous connecter à un autre réseau internet et assurez-vous qu’aucun pare-feu / antivirus ne bloque pas la connexion.
Pour résoudre le problème, effectuez quelques étapes dans l’ordre suivant:
- Accédez aux paramètres Android > Applications > Google Play Store > Forcer l’arrêt et Effacer les données
- Accédez aux paramètres Android > Applications > Google Play Services > Forcer l’arrêt et Effacer les données
Après cela, essayez de télécharger l’application de nouveau.
Si le problème persiste, contactez notre support
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