Partner

Inställningar-Kunder
Här listas samtliga kunder för partnern. Klicka på en kunds namn och se all kundinformation.

Kundinformation

Det är bland annat här som fler användarkonton sätts upp via “hamburgermenyn” uppe till höger. Och kanaler/streamkeys skapas.

Användare
Klicka på “hamburgermenyn” uppe till höger och välj Visa användarlista för att lista samtliga användare. Uppe till vänster finns ett plustecken. Använd det plustecknet för att lägga till en ny användare.

Varje användare måste ha en mailadress till personen inskriven så att Aktiveringsmailet kan skickas.

Välj sen vilken Roll som användaren ska ha. Vilka möjligheter/moduler ska användaren ha tillgång till.

Gå sen till “hamburgermenyn” i användarkortet och klicka på Skicka aktiveringsmail.

Aktiveringsmailet är aktivt i två timmar från att det blivit skickat. Lösenordet måste innehålla minst 1 storbokstav, minst 1 siffra, minst 8 tecken och inga åäö. Be kunden även att kolla om mailet kan ha hamnat i skräpposten.

Lägg till ny kanal/streamkey.

Klicka på “hamburgermenyn” uppe till höger i kundkortet och välj Kanalista. Där listas samtliga kanaler. Uppe till höger finns även där ett plustecken. Klicka på det och ge ett namn till den nya kanalen.

När kanalen har skapats ska logik väljas. Det finns tre olika logiker att välja emellan.
1. Pexip logik- Används oftast då ett videokonferenssystem används. Videokonferenssystemet ringer upp kanalen som lägger streamen på rätt kanal och bokning som gjorts i förväg.
2. Autoprogram logik- Används för videokonferens system, encoders och mobil streaming. Med Autoprogram kan man boka en sändning i förväg eller starta en Adhoc inspelning. Detta betyder att man kan starta en stream ifrån sin enhet och Quickchannel skapar själv en bokning direkt som streamen läggs på. Om en sändning har bokats i förväg så måste streamen startas efter att tiden för den bokade sändningen ha slagit annars blir det automatiskt en Adhoc sändning och streamen läggs inte på den bokade sändningen.
3. QC Solid logik- Används på encoders, i OBS eller Wirecast. Med denna logik måste en bokning läggas i förväg. Streamen kan startas före eller efter tiden för bokningen och om sändningen av någon anledning bryts, tex pga nätverksbrott, så fortsätter sändningen på samma bokning som tidigare så fort nätverket har anslutit sig igen.

Och en streamkey har också skapats som används ifall att andra streaming plattformar ska användas som OBS, Wirecast eller Streamlabs för mobilstreaming.

Även en specifik användare kan knytas till denna kanal. Klicka då på “hamburgermenyn” i kanalkortet och välj Välj användare.