Los issues o incidencias se podrán reportar desde la barra superior OnTrack, sección “Issues” – “Crear Issues”
Para identificar un issue será necesario ingresar un título y una descripción.
Luego completar los siguientes campos.
- Proyecto
- Tipo de Issue
- Estado (Solo podrá seleccionarse el primer estado)
- Responsable
Validación Estados
Descripción del Issue
En el campo descripción del Issue podemos ingresar la descripción del problema utilizando texto plano, HTML, imágenes y podemos insertar código.
p(banner tip). Lo ideal sería que no se utilice para ingresar comentarios y solo definir el problema. Para eso hay una sección de comentarios que es muy fácil de utilizar.
Propiedades Dinámicas
Si un tipo de issue las contiene será posible ingresarlas como información adicional
Se accede a ellas desde las pestañas “Propiedades Dinámicas”
Comentarios
Un issue puede contener comentarios adicionales. Cada comentario incorporado tiene asociado un usuario y la fecha en que se insertó
Log
Registra el historial de todas las acciones ocurridas en el issue desde su creación.
Se accede desde la pestaña “Log”.
Process History
Registra el cambio de estado de cada issue, junto al usuario que modificó el issue y la fecha del cambio.
Se accede desde la pestaña “Process History”.
Comentarios
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