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Business App CRM
201907
7.0
6.0
5.0
4.0
Table of Contents
Business App CRM
201907
Business App CRM — 7.0
Business App CRM — 6.0
Business App CRM — 5.0
Business App CRM — 4.0
1.
Introduction
1.1.
Überblick
1.2.
Erste Schritte für neue Benutzer
1.3.
Anwendungsbereiche
2.
Grundsätzliche Konzepte
2.1.
Anwendungsnavigation
2.2.
Anwendungsaktionen
2.3.
Tabs
2.4.
Menüband
2.5.
Ansicht
2.5.1.
Allgemeine Aktionen in Ansichten
2.6.
Maske
2.6.1.
2.6.2.
Allgemeine Aktionen in Masken
2.7.
Ordner
3.
Adressen
3.1.
Adressansichten
3.2.
Firma
3.3.
Kontakt
4.
Verkaufschancen
4.1.
Verkaufschancen-Ansichten
4.2.
Verkaufschance
5.
Vorgänge
5.1.
Vorgangsansichten
5.2.
E-Mail & E-Mail von Vorlage
5.3.
Brief & Brief von Vorlage
5.3.1.
Ablauf der Brieferstellung
5.4.
Anruf
5.5.
Besprechungsprotokoll
5.6.
Verschiedenes
5.7.
Informieren
6.
Serienkorrespondenzen
6.1.
Allgemeiner Ablauf der Serienkorrespondenzen
6.2.
Serienkorrespondenzen in Vorgangsansichten
6.3.
Serienbrief
6.4.
Serien-E-Mail
6.4.1.
Ermittlung des Absenders einer Serien-E-Mail
7.
Vorlagen
7.1.
Vorlagenansichten
7.2.
Briefvorlage
7.3.
E-Mail-Vorlage
7.4.
Platzhalter
8.
Organisation
8.1.
Organisationsansichten
8.2.
Firmenprofil
8.3.
Benutzerprofil
9.
Anwendungsprotokolle
10.
Business-Mail
10.1.
Business-Mail Add-In installieren
11.
Benutzereinstellungen
12.
Anwendungsverwaltung
12.1.
Spezielle Berechtigungen
2.
Grundsätzliche Konzepte
Die Anwendung verwendet die folgenden immer wiederkehrenden Bedienelemente:
Anwendungsnavigation
Anwendungsaktionen
Tabs
Menüband
Ansicht
Maske
1.3.
Anwendungsbereiche
2.1.
Anwendungsnavigation
