Harita indirme işlemi çalışmazsa veya harita indirme işlemi durursa, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazınızı yeniden başlatın
- Menü > Haritaları Yönet bölümünden indirdiğiniz haritanın boyutunu kontrol edin ve cihazınızın belleğinde yeterli boş alan olduğundan emin olun (bazı cihazlarda, telefonun dahili belleğindeki boş alan yaklaşık 350 MB’den azsa yeni dosya eklemenize izin verilmez).
- Wi-Fi veya mobil ağ bağlantınızın kararlı olduğundan ve bağlantınızı engelleyen bir güvenlik duvarı/antivirüs olmadığından emin olun.
- Sygic navigasyonu başlatın, Ayarlar’a gidin, en alta kaydırın ve “Varsayılan Ayarlara Sıfırla”yı seçin. Ardından uygulamayı yeniden başlatın.
- Son çare olarak, uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin. Uygulamayı yeniden yüklediğinizde, yedeklemediğiniz takdirde uygulamadaki kişisel verileriniz (favoriler, kaydedilmiş rotalar vb.) kaybolacaktır. Verilerinizi yedeklemeyi öğrenmek için Yedekleme ve Geri Yükleme bölümüne bakın.