Se Sygic non riesce a calcolare un percorso, di seguito sono riportati alcuni motivi per cui ciò si è verificato e come risolvere il problema.
Calcolo del percorso non riuscito: scaricare la mappa mancante
- Questo errore si verifica solitamente quando si desidera creare un percorso da un paese all’altro, ma è necessario attraversare un altro paese di cui non si è scaricata la mappa (ad esempio, se si crea un percorso dalla Spagna alla Germania, ma non si dispone della mappa della Francia).
- Per evitare questo errore, assicurarsi di disporre di tutte le mappe necessarie per il percorso. È possibile scaricare le mappe dal menu Sygic > Mappe offline.
- Al momento, non è possibile creare percorsi tra determinati paesi a meno che non dispongano di mappe di due diversi fornitori (la maggior parte delle mappe di Europa, Nord America e Africa non sono interessate da questo problema). Stiamo attualmente lavorando a una soluzione tecnica che consenta tali percorsi. Fino ad allora, ti preghiamo di navigare fino al confine e poi di nuovo dal confine con tali mappe.
Il percorso non viene calcolato, il punto è troppo lontano dalla rete stradale
Ciò può accadere se l’app non è in grado di creare un percorso dal punto di partenza o dalla destinazione specifici, perché sono troppo lontani da una rete stradale praticabile. Per ovviare a questo problema, puoi:
- Modificare il punto di partenza o la destinazione del percorso. Modificare leggermente il punto di partenza o la destinazione è il modo più comune per risolvere questo problema.
- Controllare i waypoint. Se il percorso ha dei waypoint, anche questi possono essere interessati dal problema. Modificarli aiuta a risolvere il problema.
- Controllare il profilo del veicolo: in alcuni casi, le impostazioni del profilo del veicolo potrebbero impedire la navigazione verso la destinazione, a causa di una limitazione specifica del veicolo.
Il percorso è errato, troppo lungo o fornisce indicazioni sbagliate
- Si consiglia di aggiungere uno o più waypoint al percorso per modificare il percorso calcolato dall’app.
- Se il percorso non viene ricalcolato mentre stai guidando, l’opzione più sicura è trovare un posto dove fermarsi e ricalcolare manualmente il percorso.
- Puoi ignorare le indicazioni errate (ad esempio, l’app ti dice di svoltare a sinistra dove non è possibile svoltare). Rispetta sempre le regole del codice della strada e tieni sempre in considerazione la tua sicurezza e quella dei tuoi passeggeri. Se l’app non si regola automaticamente, puoi sempre fermarti lungo la strada per regolare manualmente la navigazione.