Pokud stahování map nefunguje nebo se zastaví, postupujte podle těchto kroků:
- Restartujte zařízení
- Zkontrolujte velikost stažené mapy v nabídce > Správa map a ujistěte se, že máte dostatek volného místa v paměti zařízení (uveďte, že některá zařízení neumožňují přidávat nové soubory, pokud je volné místo ve vnitřní paměti telefonu menší než přibližně 350 MB).
- Ujistěte se, že máte stabilní připojení k síti Wi-Fi nebo mobilní síti a že vaše připojení není blokováno žádným firewallovým/antivirovým softwarem.
- Spusťte aplikaci Sygic Navigation, přejděte do Nastavení, přejděte úplně dolů a vyberte možnost „Obnovit výchozí nastavení“. Poté aplikaci restartujte.
- Jako poslední možnost zkuste aplikaci přeinstalovat. Upozorňujeme, že přeinstalování aplikace bude mít za následek ztrátu vašich osobních údajů v aplikaci (oblíbené položky, uložené trasy atd.), pokud je nezazálohujete. Pokyny k zálohování dat najdete v článku Zálohování a obnovení.