4.4.4.3 Collaboration par commentaires et édition en ligne dans la vue Détails

La fonctionnalité Collaboration par commentaires et édition en ligne des détails permet à votre équipe de collaborer efficacement en ajoutant des commentaires directement dans les champs texte, que ce soit dans la vue Détails ou dans les formulaires de Création/Édition.
Cela permet aux membres de l’équipe de donner un retour, poser des questions ou proposer des modifications directement dans le contenu.
Il est également possible de transformer une discussion en Demande de Changement (DC) pour un suivi formalisé.

Ce guide couvre :

• Comment accéder aux modes de la vue Détails qui permettent l’ajout de commentaires et l’édition en ligne
• Comment afficher et répondre à des commentaires existants
• Comment créer vos propres commentaires
• Comment gérer les commentaires : modifier, résoudre et supprimer
• Comment créer une Demande de Changement (CR) à partir d’un fil de commentaires
• Comment éditer directement des champs texte grâce à l’édition en ligne
• Règles et limitations

Pour les instructions relatives à l’utilisation des commentaires dans les formulaires de Création/Édition, cliquez ici.

Accéder aux modes de la vue Détails

1. Accédez à la vue Détails de l’objet souhaité.
2. Cliquez sur le menu VISUALISATION situé en haut à droite de la page.
3. Les modes suivants sont disponibles :
   • VISUALISATION : consultation du contenu sans commentaires.
   • RÉVISION : ajout et affichage de commentaires, possibilité de créer une Demande de Changement.
   • ÉDITION : modification en ligne du nom et des champs texte.

*Seuls les utilisateurs disposant des droits d’écriture peuvent accéder au mode ÉDITION.

Afficher et répondre à un commentaire existant

1. Passez en mode RÉVISION.
2. Si des commentaires existent, le texte concerné sera surligné en bleu. Cliquez sur ce texte pour afficher les commentaires.

3. Pour répondre à un commentaire :
   • Cliquez sur le bouton Ajouter un commentaire…
   • Une zone de texte apparaît pour saisir votre réponse.
   • Cliquez sur Sauvegarder.

Ajouter un nouveau commentaire

1. Sélectionnez le texte souhaité dans la vue Détails.
2. Un bouton apparaît, cliquez dessus.

3. Un panneau latéral s’ouvre à droite.
4. Saisissez votre commentaire dans la zone prévue.
5. Cliquez sur Sauvegarder.

Gérer les commentaires : modifier, résoudre, supprimer

1. Passez en mode RÉVISION.
2. Repérez le commentaire à gérer.
3. Cliquez sur le menu à trois points.
4. Choisissez l’une des actions suivantes :
   • Résoudre :
     • Le commentaire est retiré du panneau et un sujet de discussion est automatiquement créé dans le module Collaboration.
     • Ce sujet inclut tout l’historique des échanges et est marqué comme Fermé dès sa création.
   • Supprimer :
     • Supprime définitivement le commentaire (uniquement possible pour ses propres commentaires).
     • Cette action ne crée pas de sujet de discussion. Pour un suivi de conformité, préférez Résoudre le commentaire.
     • Des notifications sont envoyées aux utilisateurs concernés, y compris à “l’Auteur” :https://www.manula.com/manuals/interfacing-technologies/epc10-webapp/15.4/fr/topic/4-12-6-2-assign-ir-implementer de l’objet et au créateur du commentaire.
   • Modifier :
     • Permet de corriger le commentaire puis Enregistrer.
     • Possible uniquement sur ses propres commentaires.

Créer une Demande de Changement (DC) à partir d’un fil de commentaires

1. Passez en mode RÉVISION.
2. Cliquez sur le menu à trois points du commentaire initial.
3. Sélectionnez Soulever une DC depuis le fil de discussion.
4. Un nouveau sujet est créé dans le module Collaboration, incluant le commentaire original et toutes les réponses.
5. Le fil de commentaires original est retiré du panneau pour éviter les doublons.

Édition en ligne

L’édition en ligne permet de modifier directement un champ texte en mode ÉDITION, sans passer par une page distincte.

1. Passez en mode ÉDITION.
2. Cliquez sur le champ texte à modifier ou sur l’icône crayon à côté du nom.
3. Modifiez directement le contenu.
4. Cliquez en dehors du champ pour enregistrer automatiquement vos changements.

Règles et limitations

Conservation des commentaires

• Le retour à une version antérieure contenant des commentaires conserve ceux-ci.
• Lors du passage à une nouvelle version, certains commentaires liés à du texte précis peuvent disparaître.

Permissions et restrictions d’édition

• Le champ Envergure dans le module Processus n’est pas éditable.
• En mode Publié, seuls les modes VISUALISATION et RÉVISION sont accessibles.
• Les utilisateurs doivent disposer au minimum du droit Lire publié pour laisser un commentaire.
• Tous les utilisateurs ayant ce droit peuvent lire les commentaires.
• En mode Plus Récents, les utilisateurs ayant le droit Écriture peuvent éditer le texte et voir les commentaires des modes Plus Récents et Publié.
• Les utilisateurs en mode Publié peuvent répondre aux commentaires faits en mode Plus Récents et vice versa
• Si un brouillon est verrouillé (approbation, cycle de validation ou verrouillage par un autre utilisateur), les commentaires ajoutés depuis le mode Publié ne seront pas sauvegardés, même si l’interface laisse penser le contraire.

Persistance du mode lors de la navigation

• Lors du passage entre différents objets, le mode actuel de l’utilisateur (Visualisation, Révision ou Édition) est conservé, sauf si les règles de sécurité s’appliquent :
  • Visualisation → reste en mode Visualisation
  • Révision → reste en mode Révision
  • Édition → le système vérifie les autorisations :
    • Si l’utilisateur dispose des droits d’édition pour le nouvel objet, le mode Édition est conservé.
    • Si l’utilisateur n’a pas les droits d’édition, il est repassé en mode Visualisation.
• Lors du passage entre différentes versions :
  • Visualisation → reste en mode Visualisation
  • Révision → reste en mode Révision, mais les commentaires sont restreints sauf si l’on consulte le dernier brouillon ou la version publiée.
  • Édition → repasse en mode Visualisation pour éviter toute modification involontaire.

Restrictions de l’édition en ligne

• L’édition en ligne est désactivée ou supprimée dans les cas suivants :
  • Mode Publié → les options d’édition en ligne sont supprimées.
  • Mode Plus récent (si l’utilisateur ne dispose pas des droits Écriture) → cliquer sur une zone d’édition en ligne déclenche une notification indiquant que l’édition n’est autorisée que dans la dernière version.
  • Lors du passage entre Plus récent et Publié → l’édition en ligne est supprimée pour assurer la cohérence.

Versions et verrouillage

• Si un utilisateur modifie un texte en ligne, le système verrouille l’objet afin d’éviter les conflits. Le verrou est levé lorsqu’il quitte l’édition.
• Cliquer en dehors d’un champ de texte après modification déclenche une vérification de version :
  • Si des modifications ont été effectuées, une nouvelle version est créée.
  • Si aucune modification n’a été effectuée, la page ne se recharge pas et aucune nouvelle version n’est créée.

Notifications

• Les abonnés et les utilisateurs RASCI-VS reçoivent des notifications pour tout nouveau commentaire ou réponse.
• Le créateur du commentaire est notifié en cas de réponse.

Demandes de Changement

• La création d’une DC n’est possible qu’en mode RÉVISION.
• Lorsqu’une DC est soulevée, des notifications sont envoyées automatiquement aux parties prenantes RASCI-VS.
• Une fois la DC créée, le fil de discussion d’origine est retiré du panneau.