Vous devez vous assurer que votre ordinateur dispose de ces paramètres avant de tenter de télécharger Excel depuis Cognos Connection lorsque vous utilisez Internet Explorer:

Apportez les modifications suivantes dans Internet Explorer (7.0 ou supérieur):

Onglet Outils / Options Internet / Sécurité
Cliquez sur le bouton Sites de confiance / Sites,
Tapez https://XXX.interfacing.com/ dans la case du haut, puis cliquez sur Ajouter.
Cliquez sur la case à cocher intitulée Exiger une vérification du serveur….
Cliquez sur le bouton Fermer

Onglet Outils / Options Internet / Sécurité
Dans la section intitulée Niveau de sécurité pour cette zone, cliquez sur le bouton Personnaliser le niveau….
Faites défiler jusqu’à Téléchargements
Invite automatique à télécharger des fichiers – cliquez sur Activer.
Téléchargement de fichier – cliquez sur Activer
Êtes-vous sûr de vouloir changer le réglage pour cette zone? Cliquez sur Oui
Cliquez sur le bouton OK

Outils / Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives / Paramètres du bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives
Tapez https://xxx.interfacing.com/ dans la case du haut, puis cliquez sur Ajouter.
Cliquez sur la case à cocher – Émettre un son lorsque la fenêtre contextuelle est bloquée
Cliquez sur la case à cocher – Afficher la barre d’informations lorsque la fenêtre contextuelle est bloquée.
Cliquez sur le bouton Fermer

Outils/ Compatibility View Settings
Ajouter interfacing.com a la liste
Cliquer sur le bouton Fermer

Une fois ces étapes terminées, fermez toutes les fenêtres Internet Explorer et ouvrez une nouvelle session.

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