Adresssuche
Die App lässt sich in Teams über das + im Nachrichtenfeld finden.
Wird sie dort ausgewählt öffnet sich eine Suche über die Adressen in CXM.
Mit einem Klick auf eines der Suchergebnisse, wird eine Verknüpfungskarte auf diese Adresse in das Nachrichtenfeld eingefügt.
Diese kann dann als Nachricht verschickt werden.
Benachrichtigungen
Sofern der MS Teams Benachrichtigungskanal in den Benutzereinstellungen aktiv ist, werden Benachrichtigungen von CXM über die App verschickt.
Dies können zum Beispiel Neuigkeiten zu gefolgten Datensätzen sein.
Kommandos
Die App unterstützt aktuell zwei Kommandos.
1. Info gibt Informationen zum Benutzer aus, inklusive der Entra ID und ob zu dieser Entra ID ein CXM Benutzer gefunden wird.
2. Hilfe oder help gibt eine Beschreibung der Funktionalitäten von Gedys CXM zurück.